“一方面，希望有經驗的專業醫療人員多為公眾科普兒童皮膚病的相關知識，讓家長在兒童皮膚病預防與治療中少走彎路；另一方面，希望積極研發相應的治療和護理產品，補充兒童皮膚病用藥領域的空白。”日前，“2020消費升級與兒童大健康”戰略研討會在京召開，空軍特色醫學中心皮膚科主治醫師方帆表示。
中國保健協會榮譽理事長張鳳樓認為，國內兒童護膚品公司應該走上產、學、研相結合的技術創新體系，用科研、質量、信譽來塑造自己的品牌，用品牌去開拓國內外市場。
南京杏璞莊園生物科技有限公司董事長魯慶林表示，杏璞霜品牌高度重視研發環節，針對中國寶寶常見肌膚問題進行深入研究，將傳統中醫藥理論與現代尖端萃取技術相結合，為中國寶寶量身定做產品，從源頭嚴控產品的成分、功效以及安全性。
據了解，目前，母嬰護膚品市場品牌眾多，監管難度大，一些母嬰產品廠家甚至用的是成人護膚品執行標準和配方，一些自媒體及App為了吸引流量而傳遞不實信息進而導致消費者難辨真偽。對此，專家呼吁，行業監管落實難，兒童護膚品行業尚處在“放養”階段，這些亂象都為行業健康發展埋下隱患，希望相關部門早日細分行業標準，建立指導意見。
魯慶林認為，兒童護膚品行業普遍存在重營銷、輕研發、弱服務的現象。未來，母嬰行業會向著專業化、健康化的服務方向發展，企業只有利用新技術新方式為消費者創造更多更高效更極致服務，才能為母嬰健康鑄造堅固的安全保障。
在母嬰市場消費升級的背景下，杏璞莊園利用5G技術多角度觀察和了解客戶情況，通過育嬰師團隊提供線上一對一的健康咨詢，通過線上面對面咨詢打破溝通壁壘，速度建立信任，高效滿足客戶的需求。
專家表示，兒童護膚品行業應當加強自律，走健康良性發展之路，企業應爭做有責任、有擔當、有原則、正能量的先鋒表率，進一步增強品牌意識，弘揚專業精神工匠精神，打造更多名優品牌，以更強的競爭力拓展市場空間，更好滿足廣大消費者消費升級的需要。
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